Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

1. Bitte trage deine E-Mail-Adresse, mit der Du die Bestellung getätigt hast und Deine Bestellnummer in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicke auf Beantragen.
2. Wähle die Artikel aus Deiner Bestellung aus, die Du retournieren möchtest. Pro Bestellung kannst Du einmalig ein Rücksendeetikett beantragen. Mehrere getrennt verschickte Rücksendungen aus einer Bestellung werden nicht akzeptiert.
3. Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 50,00 Euro kostenfrei. Retouren aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Sobald der Rücksendeantrag genehmigt wurde, erhältst Du eine E-Mail mit weiteren Informationen.
4. Bitte beachte, die Retoure innerhalb der 14 Tage Frist bei der Post abzugeben, da der Einlieferungstag als Beginn der Rückgabefrist zählt.
5. Wenn Deine Retoure in unserem Warenlager eingetroffen ist, wird diese zunächst kontrolliert.
6. Sobald die Retoure geprüft und akzeptiert wurde, wird Dir innerhalb von 14 Werktagen der Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.

Retouren Richtlinien:

Du kannst Artikel aus einer Bestellung einmalig innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung retournieren, wenn folgende Gegebenheiten erfüllt sind:

1. Die Artikel müssen sich ohne Tragespuren im Originalzustand befinden.
2. Das Etikett darf nicht entfernt worden sein.
3. Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.

Nach Abschluss des gesamten Rücksendevorgangs, wird Dir innerhalb von 14 Werktagen der Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.

*Bitte beachte: sollte Deine Retoure nicht unseren Retouren Richtlinien entsprechen, werden wir Dich per E-Mail informieren und Dir die Ware kostenpflichtig (15,00 Euro pro Rücksendung) zurücksenden. Die Rücksendung Deiner Ware erfolgt nach Überweisung der 15,00 Euro auf unser Konto. Wenn Du Dir unsicher bist, ob Du eine Rücksendung beantragen kannst, kontaktiere unser Service Team per WhatsApp oder Telefon. Rücksendeadresse: inlove, Hofweg 62 Hinterhof links, 22085 Hamburg